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UC整合通訊

UC整合通訊-IP 交換機

Unified communications -IP PBX

整合資源 顛覆傳統 創造大數據世代辦公新經濟

面對大數據新時代您是否在尋找辦公通訊解決方案?

JMC UC( IPPBX ) 是連結網路交換機,基於IP協議所建立的交換機系統,能撥打分機的方式在(Lan)區域網或(Wan)廣域網傳輸語音和視訊,不管在辦公室內或在外洽公,任何客戶重要電話都不漏接,又可以降低電話費用,提升通話安全品質。

整合原有總機打造最完美的客製化架構

JMC UC( IPPBX ) 交換機不同於傳統交換機,不用採購總機昂貴硬體設備,使用華勉電訊 JMC UC租賃方案,可省去複雜設備保固維修費用,同時顯示公司原代表號不變,華勉電訊JMC UC( IPPBX ) 服務方案提供語音會議功能、語音功能、行動辦公室功能,電話通話明細管理系統,電話錄音系統,電話客服系統,電話節費系統、網路線路,一台JMC UC( IPPBX ) 解決所有問題。

案例架構

整合訊息

提供單一平台整合所有訊息(電子郵件、語音及傳真訊息)。透過一封郵件聽取語音留言、收發傳真。

會議功能

無需購買設備、或安裝設備,可隨時隨地利用行動電話、電腦、平板進行多方語音電話會議

行動功能

業務人員在外洽公,如重要客戶打桌機,桌機無人應答,自動轉接至業務人員之手機APP,手機App成桌機,業務人員利用手機APP撥打到各據互撥通話免費。

電話客服

呈現多媒體應用,不只是在語音上替客戶服務,還可利用電子郵件、即時通訊、傳真,甚至是網頁來進行即時互動,透過後端的整合,客服人員可以直接與客戶在同一個網頁上,提供服務。

ERP、CRM

符合企業營運,串連企業Portal、CRM、ERP與上下游客戶的通訊暢通。

電話錄音

支援E1或SIP Trunk 或內線分機錄音。

雙共振

支援桌上分機電話與手機APP同時共振共響,不漏接重要客戶電話。

IVR自動總機語音

支援桌上分機電話與手機APP同時共振共響,不漏接重要客戶電話。

企業電話節費

不改變原有撥號習慣,節省企業通訊電話之國際、行動、國內長途通訊話務費用

手機即桌機,提升安全、確保擴充彈性與成本控制

利用最新的通信科技將以融入企業平常溝通相關設備當中,並使用VPN私有網路兼顧企業資安,企業通信4.0的【企業創新智慧解決方案】簡化了企業溝通程序、增加工作效率、大幅度節省時間成本,也能令員工在事務上更加彈性,避免業務因為出錯失重要客戶來電。

華勉電訊的一站式加值服務,任何相關硬體、軟體設備,無需額外購買,華勉電訊提供合理的價格搭配MPLS & BGP VPN專線為企業打造專屬線路架構,包含語音、視訊、主機託管、行動、資安、監控等多種選擇。

 

 

• 依企業用戶需求量身訂製。

• 依客戶需求提供租用、買斷各種方案。

• 提供全年無休7X24小時線上客戶服務。

• 設備與線路維護由華勉電訊處理。

• 提供行動人員APP與UI簡易使用介面。

• 無需購買電話總機,無限容量彈性擴充。

• 市話、長途、國際、行動節費話務需大量節費需求

• 總公司、分公司之間、兩岸三地業務與內勤人員語音節費需求 

• 業務在外時,重要客戶撥打至公司桌機自動轉接業務手機

• 總公司、分公司、桌機、手機,簡碼速撥方便

• 解決更換傳統交換機設備老舊與昂貴問題

• 建置新一代IP PBX 系統整合式通訊做準備

• 提供行動人員APP與UI簡易使用介面。